Dépannage

Votre site est devenu trop lent pour travailler.

Un site lent fait partir les clients et bloque les équipes. Nous cherchons la cause réelle (serveur, images, plugin, base) plutôt que d’empiler des « optimisations ».

Demander un diagnostic

En bref

La lenteur n’est pas toujours l’hébergement.
Un plugin ou une page admin peut saturer tout le site.
On mesure avant de migrer.

Un site « devenu » lent a presque toujours un déclencheur : plugin, cron, pic de trafic, disque saturé, requête SQL. On mesure où le temps est perdu, on corrige la cause, on ne vend pas une refonte pour un plugin mal configuré.

Ce que vous voyez

Pages qui mettent plusieurs secondes à s’ouvrir
Administration WordPress ou back-office inutilisable
Timeouts aux heures de pointe
Ralentissement brutal après une mise à jour

Causes fréquentes

Plugin, requête ou cron trop lourd
Hébergement saturé ou mal dimensionné
Images et scripts non maîtrisés
Base de données encombrée ou mal indexée

Ce que nous faisons

Mesurer où le temps est perdu
Isoler le plugin, la requête ou le serveur en cause
Appliquer un correctif ciblé
Dire clairement si l’hébergement est insuffisant

Comment on diagnostique

Comparer accueil, une page intérieure et l’administration.
Regarder CPU, RAM et slow logs chez l’hébergeur.
Identifier la dernière mise à jour ou le dernier plugin installé.
Mesurer TTFB versus poids des images.

Quand nous appeler

Appelez si la boutique timeout, si l’équipe ne peut plus travailler dans l’admin, ou si la lenteur est apparue du jour au lendemain.

Questions

Faut-il changer d’hébergeur tout de suite ? +

Pas forcément. Beaucoup de lenteurs viennent d’un plugin ou d’une page, pas du serveur. On vérifie avant de migrer.

Un cache plugin suffit-il ? +

Parfois pour les pages publiques. Jamais si la base ou un cron saturent le serveur. Le cache masque, il ne diagnostique pas.

Vous faites de la « refonte performance » ? +

Non dans cette offre. Ici on dépanne une lenteur qui bloque. Un chantier Core Web Vitals complet se discute à part.

Votre site bloque votre activité ?

Décrivez le problème. Nous vous disons ce qui cloche et comment le remettre en fonctionnement.

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